HR EN

Prtljaga

Doputovali ste, a što je sa prtljagom? 
Izgubljena ili oštećena prtljaga
Prijavite izgubljenu ili oštećenu prtljagu u što kraćem vremenu u Ured za izgubljeno i nađeno. Naši djelatnici će Vam pružiti potrebne usluge.
 
Ured za izgubljeno i nađeno

Havas-zemaljske usluge d.o.o.
Tel: + 385 1 456 2229
Fax: + 385 1 456 2139
e-mail: zagll@havas.net
Radno vrijeme: 8:00h - 20:00h

 
Prtljaga velikih dimenzija
Po slijetanju zrakoplova, prtljagu većih, izvan standardnih,  dimenzija preuzimate na posebnoj traci za preuzimanje prtljage većih dimenzija u zoni Dolazaka / Pruzimanje prtljage.

Često postavljena pitanja
Koji je dozvoljeni broj komada prtljage i njezine težine prilikom putovanja?
Detaljne informacije o dozvoljenom broju komada, dimenzijama i težini prtljage potrebno je tražiti izravno od zrakoplovne kompanije s kojom planirate let. Težina ručne prtljage ne bi smjela prelaziti 8 kg.