HR EN

Zemaljske usluge GH

Trebate informacije vezano uz prihvat i otpremu? 

Prihvat i otprema putnika i prtljage

Tvrtka Havas zemaljske usluge d.o.o pruža usluge u prihvatu i otpremi putnika i prtljage prema specifičnim zahtjevima zrakoplovnog prijevoznika. Raspon usluga je od registracije putnika do ulaska putnika u zrakoplov.

Usluge:
  • registracija putnika i njegove prtljage
  • izdavanje i klasifikacija putnih dokumenata
  • usluga izdavanja obavijesti putnicima
  • domaći i međunarodni tranzit
  • 100% snimanje i potvrđivanje prtljage
  • prijevoz putnika iz/u zrakoplov
  • ukrcavanje
  • traganje za izgubljenom prtljagom
  • putničke informacije, informacije o letovima
  • osoblje za vođenje
  • pomoć u vođenju djece bez pratnje i osoba s posebnim potrebama
  • sigurnosna kontrola
 
Objekti/sadržaji i oprema:
  • putnički terminal i tranzit (šalteri za registraciju transfernih putnika)
  • šalteri za registraciju putnika i prtljage
  • CUTE platforma s različitim DCS sustavima
  • Röentgen sustav za kontrolu prtljage
  • vage
  • kolica za prtljagu
  • izlazi
  • autobusi za prijevoz putnika na/sa zrakoplov(a)
  • čekaonica poslovne klase
  • vozilo za prijevoz osoba s posebnim potrebama iz/u zrakoplov (liftmobil)
 
 

Prihvat i otprema zrakoplova

U mogućnosti smo pružiti prihvat i otpremu za sve tipove zrakoplova.

Usluge:
  • prihvat i otprema putničkih, mješovitih i cargo zrakoplova
  • prihvat i otprema zrakoplova za kontejnerski i komadni teret
  • osiguravanje od nekontroliranog kretanja
  • označavanje safety clearance zone zrakoplova
  • postavljanje traka za usmjeravanje putnika
  • dovoženje i odvoženje putničkih stepenica za ukrcaj/iskrcaj putnika
  • dovoz prtljage i utovar/istovar prtljage i transport do mjesta za izdavanje
  • dovoz i utovar robe i pošte / istovar i odvoženje robe i pošte do robnih skladišta
  • opskrba električnom energijom
  • grijanje/hlađenje/provjetravanje putničke kabine zrakoplova
  • zračno startanje motora zrakoplova
  • utakanje pitke vode u spremnik zrakoplova
  • servisiranje toaleta zrakoplova (pražnjenje spremnika za tekući otpad i dolijevanje tekućine za ispiranje i dezinfekciju)
  • odleđivanje i zaštita od zaleđivanja letnih površina zrakoplova
  • odstranjivanje ledenih naslaga sa fenskih lopatica motora ili propelera toplim zrakom
  • izguravanje i vuča zrakoplova

Usluga čišćenja:
  • pilotske i putničke kabine

Objekti/sadržaji i oprema:
  • garaža za dio opreme
  • LD (lower deck) utovarivači-transporteri 3,5 t za palete i kontejnere
  • MD (main deck) utovarivači 7 do 20 t za palete i kontejnere
  • transportne trake 7,5 i 9,0 m za utovar komadnog tereta
  • LD okretna kontejnerska kolica
  • kolica za palete i kontejnere 10 ft i 20 ft
  • kolica za transport komadnog tereta
  • putničke stepenice do visine praga 5,60 m (MD)
  • elektroagregati 90 do 140 KVA
  • zračni starter
  • klimatizeri putničke kabine zrakoplova
  • uređaji za utakanje pitke vode na zrakoplove
  • uređaji za pražnjenje spremnika za tekući otpad i dolijevanje tekućine za dezinfekciju
  • fiksni spremnici i instalacija za čuvanje, grijanje i rukovanje fluidima za odleđivanje i zaštitu od zaleđivanja zrakoplova (de/anti icing stanica)
  • vozila za odleđivanje i zaštitu od zaleđivanja zrakoplova
  • grijač zraka
  • traktor, rude i adapteri za izguravanje i vuču zrakoplova
  • traktor za izguravanje zrakoplova bez rude

Odlukom Ministarstva mora, prometa i infrastrukture od 13. lipnja 2018. godine ograničen je broj pružatelja zemaljskih usluga u Zračnoj luci Franjo Tuđman na dva (2), za rukovanje prtljagom i rukovanje na stajanci (rukovanje rampom), te je odlukom Ministarstva mora, prometa i infrastrukture od 1. srpnja 2019. godine ograničenje iz Odluke od 13. lipnja 2018. godine prestalo vrijediti u odnosu na prijevoz, utovar u zrakoplov, odnosno istovar iz zrakoplova hrane i pića.
Više....
Odluka - prestanak ograničenja - GH usluge